Maak de cirkel rond met RecycleClub!

Na je eerste aanvraag voor een verzendlabel ontvang je een bevestigingsmail gestuurd. In deze mail vind je een link om jouw wachtwoord in te stellen. Als je deze link niet hebt ontvangen of als je je wachtwoord vergeten bent, kun je op de link "Wachtwoord vergeten?" klikken. Hiermee vraag je een nieuw wachtwoord aan. Wij sturen je dan een link waarmee je zelf een nieuw wachtwoord kunt instellen. Nog steeds problemen? Neem dan contact met ons op via e-mail: info@recycleclub.com of bel naar: +31 (0) 76-2016000.

Wij beantwoorden graag al jouw vragen. Per telefoon: +31 (0) 76-2016000 Per e-mail: info@recycleclub.com

Door jouw lege inktcartridges naar ons op te sturen, draag je bij aan een circulaire economie. De lege inktcartridges worden hervult, waardoor deze hergebruikt kunnen worden. Zo voorkomen we onnodig afval én zorgen we dat jouw producten langer mee gaan. Daarom, belonen we je graag voor het inleveren van deze waardevolle grondstof, zodat je een extraatje ontvangt voor je bijdrage aan een beter milieu.  

Alle gebruikte cartridges die bij ons binnenkomen worden hervult tot een gloednieuw product. Dit proces noemen we ook wel "remanufacturing". Wil je weten hoe dit proces werkt? Bekijk het filmpje hier!  

Wij delen persoonsgegevens niet met derden. We nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Zo slaan wij jouw gegevens op in beveiligde servers in de EU. Bekijk hier ons volledige privacy statement.

• Controleer of de cartridge het juiste type is voor de printer. Voor meer informatie over de compatibiliteit, scan de QR-code op de rechterzijde van de verpakking of bekijk de Printer en Cartridge zoeker.
• Controleer of alle bescherming (kapje, stripje, tape) is verwijderd. Zie 'de cartridge past niet' voor meer uitleg.
• Controleer of de cartridge goed in de gleuf is geïnstalleerd en op de correcte positie is geplaatst. Vooral als er meerdere cartridges tegelijkertijd worden vervangen.
• Schakel de printer uit en vervolgens weer in, voordat je de cartridge opnieuw installeert.
• Het is mogelijk dat de printkop van de cartridge geen contact maakt met de printer. Reinig het koperkleurige deel voorzichtig met een lichtvochtige, pluisvrije doek.

Niet opgelost? Vul het contactformulier in onderaan de website.

• Controleer of de cartridge het juiste type is voor de printer. Voor meer informatie over compatibiliteit, scan de QR-code aan de rechterkant van de verpakking of raadpleeg de Printer and Cartridge Zoeker.
• Controleer of alle bescherming (dop, strip, tape) is verwijderd.

• Controleer of de cartridge correct in de sleuf is geïnstalleerd en op de juiste positie is geplaatst. Vooral als er meerdere cartridges tegelijk worden vervangen.

Niet opgelost? Vul het contactformulier in onderaan de pagina.

Het is mogelijk dat er een waarschuwingsboodschap verschijnt die aangeeft dat de inktcartridge leeg is of dat er geen originele cartridge is geplaatst. Deze boodschap kan per printermodel verschillen. Volg onderstaande instructie op. Deze is bijgesloten in de verpakking.

HP printers

Canon printers

• Klik op "OK". Als daarna de indicator verschijnt van het inktniveau, negeer deze dan. De getoonde status is niet die van de geplaatste cartridge.
• Klik op de button 'Deze boodschap niet meer tonen' en sluit het venster.
• Als de knop 'Doorgaan' knippert, klik er 5 seconden op en het afdrukken wordt voortgezet.
• Blijft de melding aanwezig? Ruil de cartridge gratis om bij het verkooppunt.

Bij een inkt tank mag het ventilatiegaatje aan de bovenkant van de cartridge niet afgesloten zijn. Is de tape verwijderd? Zie 'de cartridge past niet' voor meer uitleg.

• Als alle bescherming (kapje, stripje, tape) is verwijderd en er geen foutmelding verschijnt, dan dien je een reinigingscyclus te starten. Dit programma is te vinden onder 'Printerinhoud' of 'Printereigenschappen'.
• Print na de reiniging een testpagina.
• Als er niet meteen resultaat is, moet het reinigingsprogramma 2 of 3 keer worden herhaald, waarbij er tussen de reinigingsbeurten minimaal een uur pauze moet zitten.
• Als het reinigingsprogramma het probleem niet oplost, verwijder dan de cartridge uit de printer.

Bij een cartridge met printkop; reinig het koperkleurige deel voorzichtig met een lichtvochtige, pluisvrije doek. Hierdoor kunnen mogelijk verstopte kanalen vrij worden gemaakt.   Blijgt de melding aanwezig? Ruil de cartridge gratis om bij het verkooppunt.

Zet de automatische firmware updates van HP uit en voorkom foutmeldingen. Deze actie heeft geen gevolgen voor de prestatie van je printer of cartridge. De volgende melding kan verschijnen op je printer als er een firmware update is geweest: Volg onderstaande stappen om dit probleem op te lossen.

• Klik op het tandwiel in het controlepaneel en selecteer Setup.

• Scroll naar beneden en selecteer 'Printeronderhoud'.

• Scroll naar beneden en selecteer 'Update de printer'.

• Klik op 'Printer update opties'.

• Selecteer 'Niet checken'.

• Selecteer 'Nee' om de automatische updates uit te schakelen. Dit zorgt ervoor dat niet-originele cartridges gebruikt kunnen worden.

Het uitzetten van de automatische updates heeft geen invloed op de prestaties van je printer of cartridge.

Al streven we ernaar om alle inktcartridges te hergebruiken, is dit nog niet mogelijk. Je kan cartridges inleveren van HP, Canon, RecycleClub én van diverse huismerken. Staat je cartridge niet in de calculator? Dan kan je deze na gebruik inleveren bij het verkooppunt.

Na doorlopen van het verkoopproces op de website zal RecycleClub een verzendlabel toesturen waar je gebruik van kunt maken om de cartridges GRATIS te verzenden vanaf een minimale inleverwaarde van €7,50. Jij kiest zelf welke transporteur je gebruikt: DPD, DHL of PostNL. Wanneer je het verzendlabel niet hebt ontvangen, kan je contact met ons opnemen via info@recycleclub.com, wij zullen jou het verzendlabel nogmaals sturen. Let op! Pak je cartridges netjes in, zodat deze niet beschadigen tijdens de verzending. Bijvoorbeeld in een eierdoos of in een stevige doos met wat kranten. Bekijk hier waar je jouw pakket kunt opsturen.

Ons streven is om jouw betaling per overschrijving binnen 7 dagen te storten na het sorteren en tellen van de inhoud van jouw pakket. Wij maken het geld over naar jouw rekeningnummer of die van het goede doel dat jij aan ons hebt doorgeven.  

Ieder goed doel heeft bij ons een spaarpotje staan. Zodra je ervoor kiest om jouw vergoeding direct aan één of meerdere goede doelen te doneren, wordt de vergoeding gelijkwaardig verdeeld over de gekozen goede doelen. Wil je meer weten over de goede doelen die we steunen? Ontdek het hier!

Wij ontvangen cartridges vanuit Nederland, België, Duitsland, Luxemburg, Frankrijk, Oostenrijk, Zwitserland, Denemarken, Finland, Zweden, Tsjechië, Slowakije, Hongarije en Polen!

Ja! De prijzen worden iedere 3 maanden up-to-date gehouden, zodat jij altijd de meest recente marktwaarde voor jouw lege inktcartridges ontvangt.

Wanneer cartridges defect zijn, wordt hiervoor geen vergoeding uitgekeerd. Je kan deze het beste inleveren bij het verkooppunt.  Er zijn 3 defecten waardoor een cartridge de waarde voor vergoeding verliezen. Lees het hier!

Dat is niet noodzakelijk. Jij krijgt van ons gelukkig wel de mogelijkheid een RecycleClub account aan te maken. Hiervoor zullen wij altijd een e-mail verzenden met daarin een link waarmee jij een persoonlijk wachtwoord kunt aanmaken. In het account kun jij jouw gegevens inzien en wijzigen, de status van jouw zending volgen, inzichten krijgen in jouw activiteit en makkelijk een nieuwe zending aanvragen.

Zeker! Je krijgt ook een vergoeding voor alternatieve cartridges geschikt voor HP en Canon printers die in de calculator te vinden zijn. Zoek in de calculator naar het modelnummer dat te zien is op het label van de cartridge (Bijvoorbeeld: 305XL) . Kijk dan onder het tabje "Huismerk".   Staat je cartridge er niet bij? Lees dan "Mijn cartridge staat niet in uw calculator".

Het onderdeelnummer van jouw cartridge staat op het label van de cartridge. Als dit niet op het etiket staat vind je het soms aan de zijkant van de cartridge. Voorbeelden van cartridgenummers zijn "CL-541" of "305". Dit geld voor zowel originele als voor remanufactured cartridges. Als er helemaal geen cartridgenummer te vinden is kun je het naar beste weten invullen in de calculator, wij zorgen tijdens sortering voor de juiste waarde voor uitbetaling.

U kunt de vergoeding voor uw lege cartridges uit laten betalen als het vergoedingen bedrag €25,- of meer is.

Als jij het pakket naar ons hebt verstuurd ontvang je eerst een status-update wanneer wij het pakket hebben ontvangen. Hierna gaat ons sorteer team voor jou aan de slag. Jouw vergoeding wordt uitbetaald nadat het pakket is gecontroleerd in ons sorteercentrum. De betaling volgt binnen 7 werkdagen na de controle van het pakket. Let op, door drukte kan de tijd tussen ontvangst en sortering van jouw pakket langer zijn.

Het inleveren van jouw lege cartridges is gratis vanaf een minimale inleverwaarde van €7,50! Je ontvangt van ons een verzendlabel om de artikelen op te sturen.

RecycleClub is opgericht voor iedereen die een extraatje wil verdienen voor zichzelf, hun vereniging, favoriete goede doelen en eigenlijk alles waar je dat extraatje maar voor wilt gebruiken. Iedereen kan een zending aanmelden bij RecycleClub. Wij ontvangen pakketjes met lege inktcartridges van particulieren, verenigingen, bedrijven, scholen, kantoorhouders en supermarkten.